12月29日下午，合肥市气象台变更发布寒潮黄色预警信号，12小时内降雪量将达4毫米以上，一场大雪如期而至。受降雪影响，物业各园区内道路积雪、结冰，给人们出行带来不便。雪情就是命令，为保证各园区道路畅通和出行安全，文一滨江物业各项目全力开展扫雪除冰行动。

高度重视，提前部署。在文一滨江物业管辖社区内，针对极端天气，均设置有应急预案。25日一早，公司组织各项目召开“防寒防冻部署工作会议”。会后立即成立“防冻应急小组”及部署各项防冻处置预案，提前储备除雪设备、材料和物资。29日暴雪寒潮来袭，第一时间紧急启动应急预案，各岗位人员在降雪前全部进入值班待命状态。降雪后，一线人员连夜开展除雪防滑作业。

为保障极寒天气供水、消防管道的防冻工作。各项目牢固树立安全第一预防为主的思想，提前准备好应急处理的物品与器具并落实专人保管，确保随时可投入使用。在恶劣天气来临前组织人员做好供水管网、消防管线、各种设备防冻防裂措施，注意楼栋走廊门窗和水井关闭，防止水管冻裂。

职责在肩，昼夜奋站。根据各项目道路实际情况，文一滨江物业要求各项目所有岗位人员倒班工作，保证服务工作24小时运行。

雪夜，文一·六安云河湾物业项目为方便业主出行，给每辆车盖上塑料布，得到业主的感谢！

为保障客户顺利安全出行，有这样一群人在默默劳作，以专业的态度抗击风雪！从29日晚，时刻关注园区情况，加强夜间安全巡逻，对管理区域的各类设备设施防冻措施进全面检查，确保各类设备设施的有序运行。

大雪带来的除了寒意，更是为大家的出行带来极大的不便。文一滨江物业各项目在大雪到来之际，全员出动清扫积雪，为主干道撒盐，出入口、大门处、道路上进行全覆盖清扫，抢在业主出行前为业主清理路面的积雪。

这场雪，带来的不仅是美丽的冬日雪景，更是严冬里的温暖与感动。从深夜到凌晨，到处都有物业人的身影，文一滨江物业人用实际行动让业主感受五心服务，为营造安全和谐社区环境不遗余力。