近日，合肥市2023年度和美小区名单和奖补方案正式公布，四区四县一市仅139所住宅小区入选。文一服务所辖文一·名门首府、云栖新语、名门北韵、名门华府等4个项目登榜，较上一年度两项目的成绩更进一步。

合肥市和美小区的评选自2021年度开始，已持续发布3届，具有极高的权威性。从第一届的颗粒无收，到第二届泊心湾、名门湖语的“双响炮”，再到今年第三届的“四喜临门”，文一服务通过“自我革命”引领的品质提升行动成效显著，客户满意度、社会美誉度稳步提升。

自2022年以来，文一服务坚持开展品质自查自纠，对物业管理服务工作中的不足展开批评与整改，对亮点予以推广与学习，全面在内部进行比、学、赶、超。与此同时，文一服务的400热线和总裁热线认真倾听业主诉求并大力督办。每个项目定期开展“总经理接待日”活动，力争零距离交流、零延时办公。

今年，文一·名门首府项目顺利达成续聘，锦门高第斩获“巢湖市最美物业人”荣誉，名门名城、云溪湾、云栖新语等项目接连获得“流动红旗”。“业主至上、服务至上”的品牌理念已在全服务不断扎根，开花结果。