年终岁末，文一滨湖服务下辖武汉云水湾项目在2024年物业服务工作中捷报频传。1月15日，武汉东西湖区慈惠街道白鹤咀社区授予云水湾项目2024年度“优秀示范小区”和“文明安居小区”称号，物业服务工作获得上级主管部门的高度认可。

武汉云水湾项目交付已逾4年，每一项殊荣背后离不开物业服务的精彩瞬间。2024年，武汉云水湾共组织15场社文活动、16场便民服务活动，覆盖全年龄段业主，全力打造“节日有活动、次次有惊喜”的悦邻社区。

与此同时，项目陆续开展各类品质提升专项行动，包括定期开展空置房维护并及时反馈至业主、每周组织项目经理接待日等等。项目新增非机动车充电桩50余组，超150平方米雨棚，增设机动车充电桩13组，并逐步增加高抛摄像头。值得一提的是，为有效解决绿化养护浇灌问题，项目自主安装了园区绿化自动浇水设备。此外，项目每月开展的“红色马甲清道夫行动”，定时定点设立的小区护学岗，打造的公共晾晒点等点滴工作收获业主一致好评。

为长效守护业主安全、服务小区生活，武汉云水湾项目每季度开展消防安全、电梯困人等实操演习培训，每月组织员工标准化服务规范培训，从根本上提升员工专业技能和服务水平。项目先后被市、区、街道授予多项荣誉，更在2024年收获30余面业主馈赠的表扬锦旗。

荣誉的背后是奋斗的足迹，是责任的担当，是初心的坚守。未来，文一滨湖服务将竭尽所能打磨更优质的服务，为广大业主营造和谐、温馨、安全、优美的人居社区。